Políticas

Cómo funcionan los pedidos, los envíos y las citas de tatuaje en Dontouchmyink.

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

Envíos

Los pedidos de merch (stickers, postales, pin, llavero, magnetos y Estikel Sheet) se hacen por Instagram (@dontouchmyink).
Enviamos a Puerto Rico y los Estados Unidos. El costo del envío se confirma antes de que pagues.
Cada pedido se prepara en un máximo de 5 días laborables después de confirmar el pago.
Cuando el servicio de correo lo permita, te enviamos el número de rastreo.
Los tiempos de entrega dependen del servicio de correo. Si tu paquete se retrasa o se pierde, te ayudamos con la reclamación.
Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si un paquete regresa por una dirección incorrecta, el costo de volver a enviarlo lo cubre quien hizo el pedido.

Si tu pedido llega dañado o no es lo que pediste, escríbenos dentro de 7 días de recibirlo, con fotos del producto y del empaque. Te enviamos un reemplazo o te devolvemos el dinero de ese producto.
Fuera de esos casos, todas las ventas de merch son finales: no se aceptan devoluciones ni cambios por cambio de opinión.
Los reembolsos aprobados se hacen al mismo método de pago dentro de 10 días laborables. El banco puede tardar unos días más en reflejarlo.
Un tatuaje ya hecho no se puede devolver ni reembolsar.
Los depósitos de citas siguen la política de citas y cancelaciones de abajo.

Las citas y cotizaciones se coordinan por Instagram (@dontouchmyink).
Para reservar la cita se paga un depósito. El monto se informa al cotizar. El depósito se descuenta del precio final del tatuaje.
El depósito no es reembolsable.
Puedes cambiar la fecha de tu cita una vez si avisas con al menos 48 horas de anticipación; el depósito pasa a la nueva fecha.
Si cancelas con menos de 48 horas de aviso o no llegas a la cita, se pierde el depósito.
Si llegas más de 15 minutos tarde, puede que haya que reducir el diseño o cambiar la cita.
Para tatuarte tienes que tener 18 años o más y presentar una identificación con foto vigente.
Si la artista tiene que cancelar, te ofrecemos otra fecha o la devolución completa del depósito.

Este sitio no tiene formularios, no usa cookies de rastreo ni herramientas de analítica. Puedes verlo sin darnos ningún dato.
Cuando nos escribes para un pedido o una cita, usamos tu nombre, tu forma de contacto y, si hace falta, tu dirección de envío solo para atender ese pedido o esa cita.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con nadie, salvo con el servicio de correo cuando hay que enviarte un paquete.
Los pagos se procesan a través de un procesador de pagos externo. Nunca vemos ni guardamos los números de tu tarjeta.
Los enlaces a Instagram y a otros sitios se rigen por las políticas de privacidad de esos sitios.
Si quieres que borremos la información que nos diste, escríbenos por Instagram (@dontouchmyink).

Todo el arte de este sitio (ilustraciones, hojas de flash, stickers, postales y fotos de tatuajes) es de María Alejandra / Dontouchmyink. No se puede copiar, reproducir, vender ni usar para tatuar sin permiso escrito.
Los precios están en dólares estadounidenses (USD). El precio final de cada pedido o tatuaje se confirma antes de pagar.
Los colores de los productos pueden verse un poco distintos según la pantalla.
Cualquier promoción o descuento se anuncia con sus términos: fechas, productos incluidos y límites. Si no se dice lo contrario, las promociones no se combinan entre sí.
Podemos actualizar estas políticas. La fecha de arriba indica la última versión.
Estas políticas se rigen por las leyes de Puerto Rico.